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保险管家
      汽车保险随着汽车的发展而日渐丰富起来,这为车主们提供了诸多的方便和实惠。使爱车被一张无形的大手悉心照料。
      车险虽好,但多数车主们却没有时间做细致了解。出险后,车主需要保留第一现场,拨打保险公司保险电话并向110报警,对出险区域的交警部门说明事发情况(涉及到双方责任及较大交通事故)。车辆保留在第一现场,等待保险公司指派定损员现场勘查、定损。之后,车主出险区域交警部门,向处理交警开具此次《事故认定单》。携带处理交警开具的《事故认定单》,到出险区域所属交通区队,确认事故后,《事故认定单》盖章。去维修站拆解定损(损失严重,需要拆解外部零件,了解内部零件是否有损伤)。定损员再次来到维修站,照相、取证、合损、认可,与被保人双方认可后,车辆进行正式维修。车辆维修完成,交付维修费用开具维修发票,提车。整理好相关理赔材料(事故认定单、行车证、驾驶证及会员证、维修发票、保险公司定损单等)去保险公司提交理赔。等待保险公司核损(保险公司核损时间在15个工作日内完成)。保险公司核损完成后,携带好相关理赔材料到保险公司领支票。携带被保险人身份证及个人转账支票去保险公司指定银行领取现金。这样的程序不仅耽误车主的时间,甚至会花不少冤枉钱。
     考虑到大多数车主们的实际情况,公务繁忙、很少有时间研究车险。天津红利汽车俱乐部特别推出“保险管家”服务。为在我公司投保的所有车主们提供了保险服务。出险之后,车主们只需拨打一个电话,天津红利汽车俱乐部的保险管家就会亲临现场,陪同车主们一起应对各种现场状况,联系交警和保险公司并与其交涉。之后车主就可以继续忙工作了。理赔、维修的事宜都交给保险管家,车辆维修好后,车主也不用垫付维修费,直接提车,同保险公司的所有手续都有保险管家处理。
      看来车险越来越人性化,分工也越来越细,这让车主们分享受到车险带来的便利,减轻不少负担。